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朋友在使用通用pe工具箱u盘启动盘制作工具还原好镜像文件，电脑启动的时候突然蓝屏，提示“unknown hard error” ，意思是未知磁盘错误。一时之间确不知道如何处理。所以，今天小编就写这篇文章，让大家在遇到“unknown hard error”这个问题的时候有解决手段。
1.首先可以先使用通用pe工具箱u盘启动盘制作工具制作成的启动盘进入到win pe系统，然后用“DiskGenius”检查一下硬盘的分区表是否出错或被修改，再一个试着修复一下硬盘的引导MBR。然后重启电脑，看问题是否还在。
2.还是不行的话，就用通用pe工具箱重装系统，大多数“unknown hard error”报错，重装系统都可以解决。
3.如果还第二条还是不行的话，就检查硬盘数据线或者更换硬盘测试，如果前面重装系统之后问题依旧，那就很大可能问题出在硬件上了。
4.还有一种情况比较少见，就是我们重装系统后但是可以解决问题，但是过不了多久问题又会出现，像这种情况多是硬盘坏簇，可以尝试着用硬盘修复软件先修复下硬盘试下，如果还是不行建议更换掉硬盘。
如果大家在装系统方面有任何问题的话，都可以来通用pe工具箱u盘启动盘制作工具官网查看教程寻求帮助。
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